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安卓用户需认准 ETH 钱包官方网站。打开手机浏览器，输入官方网址，确认域名后缀为.io 或官方认证的正规域名，避免点击搜索引擎中带 “广告” 标识的链接。进入官网后，在首页找到 “下载” 按钮，选择 “Android” 版本，系统会自动开始下载 APK 安装包，文件大小通常在 50 - 100MB 之间。下载时注意查看浏览器显示的文件来源是否为官方域名，防止下载到篡改文件。

下载完成后，安卓用户需进行安装设置。打开手机 “设置”，进入 “安全与隐私”，找到 “未知来源应用安装” 选项，允许当前浏览器安装应用。找到下载好的 APK 文件并点击，在弹出的安装界面中，仔细核对应用名称与官网一致后，点击 “安装”。安装过程中若出现安全提示，因文件来自官方渠道，可选择 “继续安装”，安装完成后及时关闭 “未知来源应用安装” 权限。

苹果用户的官网下载流程略有不同。在 Safari 浏览器中打开 ETH 钱包官网，如 Trust Wallet 官网，点击 “下载” 后选择 “iOS” 版本。若官网提示 “在 App Store 下载”，需确认跳转的 App Store 页面中，应用开发者信息与官网一致，如 Trust Wallet 的开发者为 “Trust Wallet”。若官网提供 TestFlight 测试链接，需先在 App Store 下载 TestFlight 应用，再通过链接获取 ETH 钱包的测试版，注意 TestFlight 版本有使用期限，需及时更新。

安装完成后，首次打开 ETH 钱包需完成初始化设置。新用户选择 “创建钱包”，阅读并同意用户协议后，系统会生成 12 - 24 个单词的助记词。务必用纸质笔记本手写记录，分多处存放，绝对禁止截图、拍照或存储在云端。完成助记词备份后，按顺序选择助记词进行验证，确保记录无误，随后设置包含字母、数字和符号的复杂密码，开启指纹或面容解锁功能以增强安全性。

使用过程中，需定期通过官网检查版本更新。在钱包 “设置 - 关于” 中，若有新版本提示，返回官网下载最新安装包覆盖安装，切勿通过第三方平台更新。若遇到下载或安装问题，可在官网 “帮助中心” 查找解决方案，或通过官网提供的邮箱、社交媒体账号联系官方客服，避免轻信非官方渠道的指导。